Merkur Bets Sportwetten

Seriosität und Lizenzen

Merkur Bets  gilt als seriöser Anbieter mit deutschen und EU-Lizenzen. Die Cashpoint Malta Limited, verantwortlich für Merkur Bets, ist Teil der renommierten Gauselmann AG. Die Sicherheit wird durch eine vollständige Verschlüsselung der Webseite gewährleistet.

Webseite und App

Die Webseite von Merkur Bets ist im Vergleich zur App etwas unübersichtlich gestaltet. Sie ähnelt stark einer mobilen Version und konzentriert sich auf die User Experience auf Smartphones. Die App für Android und iOS bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht den vollen Zugriff auf das Wettportfolio und alle Funktionen des Anbieters.

Wettangebot

Das Wettangebot von Merkur Bets umfasst über 25 Sportarten, darunter Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball und Formel 1. Es werden auch exotische Sportarten wie Speedway, Pesapallo und Wasserball angeboten. In den Top-Ligen Europas stehen mehr als 100 Wettmärkte pro Spiel zur Verfügung. Das Angebot an Langzeitwetten ist ebenfalls konkurrenzfähig. Insgesamt bietet Merkur Bets ein gut ausgestattetes Wettprogramm.

Bonusangebot

Neukunden erhalten bei Merkur Bets einen Bonus von 100% Cashback bis zu 90 Euro in Form einer Freebet. Dieser Bonus wird gutgeschrieben, wenn die erste Kombiwette (mindestens 3 Tipps mit einer Mindestquote von 1,50) verloren wird. Der Bonus ist nicht an eine Einzahlung, sondern an die erste Wette gebunden. Daneben gibt es einen Bonus von 10 Euro nach erfolgreicher Verifizierung als Freebet. Der Wettanbieter bietet auch regelmäßige Quotenboosts und Boni für Kombiwetten mit mindestens fünf Tipps.

Quoten

Die Wettquoten bei Merkur Bets sind solide. In den Top-Ligen im Fußball liegt der Quotenschlüssel bei 96%. Allerdings zeigt die Serie A mit ca. 94% einen geringfügig niedrigeren Wert. Bei Tennisquoten bewegt sich der Schlüssel zwischen 93% und 94%. In den US-Sportarten werden Quoten von 92% bis 95% angeboten.

Wettsteuer

Wie bei allen Sportwettenanbietern in Deutschland fällt auch bei Merkur Bets die Wettsteuer an. Für jede angenommene Wette muss die Wettsteuer in Höhe von etwa 5% an den deutschen Staat abgeführt werden. Bei Merkur Bets wird die Wettsteuer direkt bei der Wettabgabe an die Kunden weitergegeben. Der Buchmacher schlägt die anfallende Steuer auf den Wetteinsatz auf, anstatt sie vom Einsatz abzuziehen. Das bedeutet, dass bei einem Wetteinsatz von 100 Euro inklusive der Steuer insgesamt 105 Euro vom Wettkonto abgebucht werden.

Zahlungsmethoden

Merkur Bets bietet eine gute Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten. Es stehen wichtige Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie:

PayPal
Kreditkarte (Mastercard, VISA)
Banküberweisung
Trustly
Skrill
Neteller
Klarna Sofort
Paysafecard

Mit diesen Optionen liegt Merkur Bets im Vergleich zur Konkurrenz im guten Durchschnitt. Alle Einzahlungen sind gebührenfrei. Skrill und Paysafecard ermöglichen Einzahlungen ab 1 Euro, während die anderen Zahlungsmethoden eine Mindesteinzahlung von 10 Euro erfordern.

Auszahlung

Bei Auszahlungen können fast alle Zahlungsmittel, außer Klarna und Paysafecard, verwendet werden. Merkur Bets erhebt keine Gebühren für Auszahlungen. Allerdings gibt es einige Unklarheiten und widersprüchliche Informationen auf der Webseite und im Kundensupport bezüglich der verfügbaren Auszahlungsmethoden. Neue Kunden werden erst nach erfolgreicher Anmeldung und Verifizierung über die Auszahlungsoptionen informiert. Eine klare Auflistung der Auszahlungsmethoden auf der Webseite fehlt. Dies könnte verbessert werden, um Transparenz und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Kundensupport

Der Kundensupport von Merkur Bets hat sich in der Vergangenheit verbessert. Früher war nur die Kontaktaufnahme per E-Mail möglich, und die Antworten waren nicht immer hilfreich. Mittlerweile bietet Merkur Bets einen Live-Chat und eine kostenlose Telefon-Hotline an. Die Kontaktzeiten sind sehr gut, da der Live-Chat und das Telefon täglich von 08:00 Uhr bis 02:00 Uhr besetzt sind. Dies ist ein großer Vorteil, da nicht viele Buchmacher einen Live-Chat und eine Service-Hotline anbieten. Der verbesserte Kundensupport trägt zur positiven Bewertung von Merkur Bets bei.

Fazit und Testurteil

Insgesamt hinterlässt Merkur Bets einen positiven Eindruck. Der Anbieter, der zur Gauselmann Gruppe gehört, bietet ein solides Wettangebot mit über 25 Sportarten und einer Vielzahl von Wettmärkten. Insbesondere im Fußball sind die Top-Ligen gut vertreten. Die Quoten bewegen sich auf einem durchschnittlichen Niveau, wobei in den populären Fußballligen ein Quotenschlüssel von 96% geboten wird.

Der Bonus von 100% Cashback bis zu 90 Euro sowie 10 Euro nach erfolgreicher Verifizierung als Freebet sind attraktiv für Neukunden. Zwar ist der Bonus an Kombiwetten gebunden, jedoch wird bei Verlust der ersten Kombiwette eine Gutschrift in Höhe des Verlustes gewährt. Es gibt auch regelmäßige Quotenboosts und Boni für Kombiwetten mit mindestens fünf Tipps.

Die Sicherheit und Seriosität von Merkur Bets sind gewährleistet, da der Anbieter über deutsche und EU-Lizenzen verfügt und zur renommierten Gauselmann Gruppe gehört. Die Webseite und die App sind gut gestaltet und bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche. Die mobile Version wird besonders empfohlen.

Das Zahlungsportfolio von Merkur Bets ist vielfältig, und Auszahlungen werden ohne Gebühren abgewickelt. Der Kundensupport wurde verbessert und bietet nun einen Live-Chat und eine kostenlose Telefon-Hotline mit guten Kontaktzeiten.

Einige Schwachstellen sind jedoch zu erwähnen. Die Desktop-Version der Webseite ist unübersichtlich und die Wettsuche etwas eigenwillig. Die Auszahlungsinformationen könnten transparenter dargestellt werden. Die Live-Wetten sind im Vergleich zur Konkurrenz nicht so umfangreich ausgestattet.

Insgesamt ist Merkur Bets eine gute Option für deutsche Sportwettenfans, die einen seriösen Anbieter mit einem soliden Wettangebot und attraktiven Bonusangeboten suchen. Verbesserungen in einigen Bereichen könnten das Spielerlebnis weiter optimieren.